دانلود برسی تاثیر و رتبه بندی انواع رسانه های تبلیغاتی بر ترویج و گسترش فرهنگ خرید بیمه عمر بر اساس اجزای مدل داگمار
| دسته بندی | بیمه |
| بازدید ها | 24 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 3456 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 144 |
چکیده:
هدف از این تحقیق، تاثیر انواع رسانه های تبلیغاتی در ترویج و گسترش فرهنگ خرید بیمه عمر بر اساس مدل شناخته شده داگمار می باشد.قلمرو مکانی تحقیق،شرکت بیمه نوین در کلان شهر مشهد است. حجم نمونه با استفاده از جدول برآورد حجم نمونه جرسی مورگان و کرجسی 384 نفرمی باشد.جمع آوری اطلاعات به روش پرسشنامه صورت گرفت و پایایی آن با استفاده از آزمون الفای کرونباخ محاسیه گردید. برازش مدل با استفاده از معادلات ساختاری وبرای ارزیابی وتایید مدل طراحی شده ازروش تحلیل مسیر نرم افزار لیزرل استفاده گردید.برای آزمون فرضیه های پژوهش با استفاده از روشهای آزمون های علامت یک نمونه ای فریدمن صورت گرفت و نتایج نشان داد که :1- بین انوع رسانه تبلیغی واجزای مدل داگمار(آگاهی،ادراک،متقاعدساختن و عمل مشتریان)اولویت بندی (رتبه بندی)وجود دارد. 2- تلویزیون(رسانه ملی) در بین رسانه های تبلیغاتی در خرید بیمه عمر شرکت بیمه نوین رتبه اول را به خود اختصاص داد.3- تبلیغات از طریق رسانه هایی چون : تلویزیون،روزنامه،پست مستقیم،رادیو،مجله،تابلوهای تبلیغاتی و اینترنت بر فرایند خرید بیمه عمر شرکت بیمه نوین تأثیر گذار است.
دانلود بررسی تأثیر و نقش عوامل جمعیت شناختی بر توسعه فرهنگ خرید بیمه های عمر
| دسته بندی | بازاریابی و امور مالی |
| بازدید ها | 33 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 1643 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 107 |
چکیده:
مطالعه اندازه جمعیت، ساختار سنی، دانش، و سن فعالیت اقتصادی این گروه از بیمه شدگان و تعیین مهمترین خصوصیت و عامل (عوامل) موثر بر خرید بیمه در تعیین و تخصیص منابع و میزان رشد آنها نقش اساسی دارد. لذا، هدف این تحقیق بررسی تاثیر و نقش عوامل جمعیت شناختی بر توسعه فرهنگ خرید بیمه های عمر در شهرستان چابهار می باشد. روش پژوهش از نوع هدف، کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی و از شاخه میدانی میباشد. جامعه پژوهش حاضر، شرکت های بیمه ایران و آسیا در چابهار میباشد و از روش نمونهگیری تصادفی ساده، برای نمونه گیری استفاده شده است. بدین ترتیب ، حجم نمونه 384 نفر گردید. همچنین، در این تحقیق از پرسشنامه برای ابزار جمعآوری دادهها، استفاده شده است و پایایی آن، با استفاده از آزمون کرونباخ محاسبه گردید. برای آزمون فرضیه ها نیز، از آزمون تی- استیودنت و جهت رتبهبندی متغیرها، آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج حاصل از تحلیل فرضیهها حاکی از آن است که، هر شش عامل جمعیت شناختی تعیین شده، که شامل قومیت و نژاد، جنسیت، تحصیلات، تراکم جمعیت، سن و درآمد میباشند، بر توسعه فرهنگ خرید بیمه عمر موثر اند و از نظر اهمیت، به ترتیب به اهمیت آنها افزوده میشود.
دانلود شناخت و طبقه بندی مشتریان بیمه عمر
| دسته بندی | بیمه |
| بازدید ها | 9 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 5689 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 97 |
چکیده:
هدف این پژوهش،که با همکاری پژوهشکده بیمه انجام شده است1 شناسایی و دسته بندی مشتریان بیمه عمر شعب بیمه کارآفرین استان سیستان و بلوچستان (در چهار گروه مشتریان وفادار، امیدوار، در معرض خطر و خطرناک) با استفاده از فن داده کاوی است.جامعه آماری تحقیق شامل 202نفر از مشتریان بیمه عمر شعب بیمه کارآفرین استان سیستان و بلوچستان می باشد. داده های مورد بررسی، اطلاعات 202 مشتری مذکور می باشد. این داده ها شامل دو بخش اصلی زیر هستند:
1. اطلاعات فردی 2. اطلاعات بیمه ای و در نهایت به منظور کشف روابط داده ها فرآیند داده کاوی انجام شده است. همچنین تعیین رده های دسته هدف بر اساس موارد زیر انجام شده است:مشتریان وفادار،مشتریان امیدوار،مشتریان خطرناک و در معرض خطر
نتایج پژوهش نشان داد که مشتریان خطرناک و در معرض خطر 5/72 درصد، مشتریان امیدوار 5/19 درصد و مشتریان وفادار 8 درصد کل مشتریان را شامل می شوند. در نهایت با توجه به نتایج و الگو های بدست آمده پیشنهاداتی به شرح ذیل ارائه شده است:استراتژی هایی که شرکت در برخورد با هر یک از دسته ها بکار می برد، مبتنی بر ارزش طول عمر مشتری باشد و با تحلیل رفتار مشتریان امیدوار، خدمات و سرویس های مناسبی به آنها ارائه شود تا تبدیل به مشتریان وفادار شوند در ضمن اهمیت نقش آموزش به افراد در مورد بیمه عمر در نظر گرفته شود از این نکته نباید غافل شد که حق بیمه عمر را مناسب با سطوح مختلف درآمدی تعریف کرد تا بتوان این بیمه را بیش از پیش گسترش داد. و با تحلیل رفتار مشتریان خطرناک و در معرض خطر، به گونه ای تصمیمات لازم اتخاذ شود تا در حد ممکن در مسیر تبدیل شدن به مشتریان امیدوار و وفادار حرکت کنند و یا لااقل از صدمه دیدن شرکت توسط تبلیغات منفی آنها جلوگیری شود.
دانلود نقش هوش تجاری در بهبود ارائه خدمات بیمه های عمر
| دسته بندی | بیمه |
| بازدید ها | 14 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 3453 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 156 |
برای موفقیت بازار رقابتی، شرکتهای بیمه باید به تحلیل نیازهای مشتری و سازماندهی فرآیندهای کسب و کار خود در زنجیره ارزش بپردازند تا نیازهای منحصربه فرد هر مشتری را برآورده سازند. آنچه در این بحث فرض شده است، این است که شرکتهای بیمه توانایی تبدیل داده‌های مربوط به مشتریان، نمایندگان، ادعاهای خسارت و بیمه‌نامه‌ها را به اطلاعات اجرایی دارند. ابزارهای هوش تجاری مانند انبار دادهها و داده‌کاوی به طور قابل توجهی می‌تواند در تمام جنبه‌های زنجیره ارزش برای رسیدن به این هدف کمک کنند. در بحث پیش رو، بر برخی از کاربردهای هوش تجاری در هر بخش از زنجیره ارزش تمرکز می‌کنیم.
با توجه به اهمیت این موضوع لذا در این پژوهش به نقش هوش تجاری در بهبود ارائه خدمات بیمه های عمرخراسان رضوی پرداخته شده است.
روش تحقیق: به روش پیمایشی، از نظر زمانی مقطعی و از نوع مطالعات کاربردی است. روش نمونه گیری، تصادفی ساده است که تعداد 196 نفر از کارکنان بیمه انتخاب شدهاند. این تحقیق با استفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. در این پژوهش از آزمونهمبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام استفاده شده است.
یافتهها نشان میدهد که بین هوش تجاری، بعد تجاری، بعد کارکردی، بعد تکنولوژیکی، بعد سازمانی با بهبود ارائه خدمات بیمههای عمر رابطه معناداری وجود دارد
دانلود بررسی نقش بیمه عمر و پس انداز در چرخه اقتصادی
| دسته بندی | بیمه |
| بازدید ها | 15 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 35 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
یکی از عوامل کلیدی و تعیین کننده در فراینده توسعه اقتصادی، پس انداز میباشد. این مفهوم به دو شکل پس اندازهای مالی و پس اندازهای غیر مالی مطرح میشود. در پس اندازه مالی سرمایه های پراکنده در سطح جامعه برای خرید اموالی نظیر: زمین، مسکن، جواهرات و... صرف می شود. ولی در پس اندازهای غیر مالی این سرمایه‌ها در مسیرهایی نظیر: خرید اوراق مشارکت و بیمه های عمر با ویژگی پس انداز قرار می‌گیرند. در پس اندازهای مالی سرمایه های مورد نظر عملاً فاقد قابلیت تحریک بازار سرمایه وتأمین نیازهای مالی برنامه های توسعه می باشند. اما به کمک پس اندازهای غیر مالی ظرفیت‌های مورد نیاز برای اجرای پروژه‌های مختلف فراهم میشود.
مطالعات نشان میدهد نسبت پس اندازه به تولید ناخالص ملی در 14 کشور از 20 کشوری که از لحاظ توسعه اقتصادی بالاترین رشد را داشته اند، بالغ بر 25 درصد بوده است. اما این نسبت در 14 کشور از 20 کشوری که کمترین رشد اقتصادی را داشته‌اند کمتر از 15 درصد بوده است. این مسئله نشان می دهد که رابطه میان پس اندازه و تولید ناخالص رابطه ای مستقیم و تعیین کننده می باشد. از آنجا که بیمه های عمر وپس اندازه نیز یکی از محورهای مهم پس اندازهای غیر مالی را تشکیل می‌دهند میزان توسعه این بیمه نقش قابل ملاحظه‌ای را در دستیابی به اهداف توسعه اقتصادی به خود اختصاص می‌دهند. علاوه بر این بیمه عمر و پس انداز از کارکردهای کلان اقتصادی دیگری نظیر: مقابله با کاهش ارزش پول وحفظ قابلیت ایفای تعهدات بیمه‌گر نیز برخوردار است.
هم چنین در سطح خرد نیز این بیمه امکان ایجاد سرمایه برای اعضای جامعه و خانوادة آنها را فراهم کرده و موجب تحکیم اقتصاد خانواده می شود.
با توجه به اهمیت قابل توجه بیمه های عمروپس انداز در توسعه اقتصادی به نظر می رسد می بایست عوامل مؤثر بر توسعه بیمه های عمر در دیگران شناسایی شده و در برنامه ریزی‌ها مورد توجه قرار گیرد. شاید بتوان مهمترین عوامل مورد نظر را به شرح زیر بر شمرد:
1-ثبات اقتصادی: با توجه به بلند مدت بودن تعهدات بیمه عمر، عدم وجود ثبات در اقتصاد جامعه امکان مدیریت شایسته این بیمه را تحت تأثیر قرار داده و گرایش مردم به آن را کاهش خواهد داد.
2-فرهنگ بیمه: تلقی مردم نسبت به بیمه وورود آن به باورها و هنجارهای فرهنگی جامعه که خود تابع شناخت مزایا و قابلیت های آن است، از دیگر عوامل مهم در توسعه بیمه عمر می باشد.
3-تورم: یکی از آفت‌های پس انداز مالی تورم است. و وجود آن توسعه بیمه های عمر را کند می کند.
4-در آمد واقعی خانواده‌ها: درآمد واقعی خانواده که خود تابع وضعیت اقتصادی جامعه است،یکی از مهم ترین عوامل در رویکرد مردم به این بیمه را شکل می دهد.
5-ارائه طرح‌های مناسب و کارآمد از سوی بیمه‌گران: وجود طرح‌های بیمه عمر و مناسب با شرایط اقتصادی جامعه و نیازهای مردم از دیگر عوامل مهم در توسعه آن است. در این راستا شکل‌گیری مؤسسات تخصصی بیمه عمر می تواند زمینه مناسبی را برای تخصصی و کار آمد شدن طرح‌ها و هم چنین بهبود مدیریت سرمایه‌گذاری و نظارت بر آن فراهم کند.
با توجه به تحولات اخیر صنعت بیمه کشور که رفع تنگناهای موجود و افزایش ظرفیت بیمه گری از جمله چشم اندازهای آینده آن هستند، به نظر می رسد شرایط مناسبی برای توسعه صنعت بیمه در کشور و به ویژه بیمه عمر و پس انداز فراهم شده است.
این امید می رود که با تحقق ظرفیت های جدید ، شکل گیری شرکتهای بیمه تخصصی عمر و رفع نارسایی های موجود ، در آینده شاهد توسعه بیمه های عمر و به دنبال آن افزایش سهم پس اندازهای غیر مالی در بازار سرمایه و تأثیر مثبت آن بر توسعه اقتصادی کشور باشیم .
در این پژوهش سعی بر آن است که بیمه عمر و پس انداز از نقطه نظر اقتصادی مورد بحث و بررسی قرار گیرد تا شاید با توسعه آن راههای رونق اقتصادی در کشور فراهم آید .
فهرست مطالب
پیشگفتار.......................................................................................................... 1
مقدمه ............................................................................................................. 5
بیان مسئله ....................................................................................................... 7
اهمیت تحقیق................................................................................................. 14
اهداف تحقیق................................................................................................. 19
فرضیات تحقیق.............................................................................................. 22
روشهای مطالعه و جمعآوری اطلاعات.......................................................... 23
تجزیه و تحلیل............................................................................................... 24
روش تحقیق................................................................................................... 25
قلمرو تحقیق.................................................................................................. 25
متغیرهای عملیاتی.......................................................................................... 26
محدودهایتهای تحقیق.................................................................................... 26
تعاریف عملیاتی............................................................................................. 28
منابع و مآخذ.................................................................................................. 29